photo Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Peyruis, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Missions principales : - Garantir la qualité et la sécurité sanitaire des produits d'épicerie fine, de leur développement jusqu'à leur distribution (France & Export), dans un environnement multicanal comprenant un réseau de boutiques en propre. - Intervenir sur des produits sous marques propres et partenaires, en lien étroit avec les équipes internes et les prestataires - Garant/e des référentiels qualité (notamment ISO 22000) Vos responsabilités : Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires (SMSDA) - Mettre en place et piloter le SMSDA selon la norme ISO 22000 - Garantir la conformité des processus - Réaliser des audits internes et externes - Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques Qualité & Conformité Produits : - Suivre la qualité avant et après commercialisation - Gérer les incidents qualité remontés par les boutiques ou clients - Déployer les actions correctives avec les partenaires - Piloter les audits qualité (dont BIO) - Contribuer à l'amélioration continue des produits - Hygiène, Sécurité & Environnement Entrepôt Superviser les pratiques HSE : - Réaliser des audits réguliers - Mettre en place et suivre les plans d'actions -[...]

photo Responsable de boutique

Responsable de boutique

Emploi Agroalimentaire

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Vos missions principales sous la direction d'un coordonnateur de Marque : - Accueillir et conseiller les clients avec attention - Animer l'équipe et garantir une ambiance positive - Veiller à la bonne tenue de la boutique (merchandising, hygiène, sécurité) - Gérer les ventes, les encaissements et les stocks - Participer à la formation de l'équipe et au respect des procédures internes Avantages : - Réductions sur nos produits - Formation interne sur nos produits et notre univers Veuillez transmettre vos candidatures par courriel : s.bernard@territoire-provence.com

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Peyruis, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Missions principales : - Saisie et gestion des commandes (sur Sage 100, suivi, facturation) - Envoi de devis / proformas - Relances clients (validation commandes, paiement anticipé) - Suivi des dossiers litige de sa création jusqu'à la clôture - Saisie et gestion des données clients / suivi portefeuille clients - Diverses autres tâches administratives - Satisfaction et fidélisation clients Poste à pourvoir dès que possible. Candidature CV et Lettre de motivation à adresser par courriel : s.bernard@territoire-provence.com

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Responsable service clients

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Peyruis, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Missions principales : - Assurer le support commercial et logistique des clients tous canaux, des boutiques, des concessions, des distributeurs export : appels entrants, mise à jour des bons de commande, communication des ruptures et dates de levée de rupture, suivi des expéditions / livraison, gestion des opérations spéciales. - Participer avec l'équipe commerciale à la valorisation des relations clients et notamment au cadrage des conditions de préparation et de livraison des commandes : (contraintes de fraicheur produits, incoterms à utiliser, conditions particulières de préparation, échéancier de commande, instructions de livraison, etc.) - Contribuer à l'amélioration et l'évolution du catalogue des produits, les nouveautés et les arrêts, en s'assurant de l'optimisation du portefeuille des clients. - Traiter le portefeuille des commandes en lien avec les plannings logistique et les opérations commerciales (plan marketing, vitrines) tout en respectant l'objectif du taux de service attendu. - Enregistrer, analyser et traiter les réclamations clients tout en protégeant les intérêts de l'entreprise. - Analyser les indicateurs de performance du service : taux de service,[...]

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